患者さんの権利と責任・個人情報

患者さんの権利と責任

 私たちJR仙台病院は患者さんの意思が最大限尊重されるよう、常に患者さん第一の立場で「インフォームド・コンセント」(患者さんが治療の内容と目的の説明を受けて、十分に理解し納得した上で医療行為に同意する)が行われ、患者さんと私たちが協力し合うことのできる医療環境づくりを目標に取り組んでまいります。
 ここに、私たちは「患者さんの権利と責任」を掲げ、その実現に向け進んで行くことをお約束いたします。

患者さんの知る権利

患者さんは、病名、病状、予後、検査や治療の内容及びそれらの危険性、回復の可能性、将来の見通し、また薬の効用及び副作用などに関して理解できるまで説明を受けることができます。
患者さんは、治療に要する費用、または要した費用、及びその明細について説明をうけることができます。

患者さん自身による決定の権利

患者さんは、十分な情報と医療従事者の助言と協力を得たうえで患者さん自身の意思により、検査、治療、その他の医療行為について同意、選択あるいは拒否することができます。
なお、場合によってはご家族の方、またはそれに準ずる方にご相談させていただくことがございます。
患者さんは、医療機関を選択し転院することができます。
また、治療方針等について他医療機関の医師に意見を求めることができ、「セカンド・オピニオン」を受けることができます。その際には十分な情報提供を行います。

患者さんのプライバシーが保護される権利

患者さんの医療上の個人情報は保護されます。


これらの権利を守り発展させるためには、患者さん及びご家族の皆さまは医療従事者と力を合わせて医療に参加、協力していただくことが不可欠です。
患者さん及びご家族の皆さまの積極的なご協力をお願いいたします。

子こどもの権利けんり

個人情報保護方針

当院は受診される皆さまに最良の医療サービスを提供するよう日々努めております。当院が取り扱う診療情報、健診情報、検査結果等の医療情報は、個人情報保護法に定める要配慮個人情報に該当します。当院は、患者さん等の権利利益を保護するため、これらの情報を関係法令及び院内規程に基づき適切に取得、利用及び管理します。

(1) 個人情報の収集について

当院が患者さんの個人情報を収集する場合、診療、看護及び患者さんの医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。また、ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様といたします。

(2) 個人情報の利用及び提供について

当院は、患者さんの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
 ・患者さんの了解を得た場合
 ・個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
 ・法令等により提供を要求された場合
当院は、法令の定める場合等を除き、患者さんの許可無く、その情報を第三者(注)に提供いたしません。

(注)第三者とは、患者さん本人及び病院以外をいい、本来の利用目的に該当しない、 または患者さん本人よりその個人情報の利用の同意を得られていない団体又は個人をさす。

(3) 個人情報の適正管理について

当院は、患者さんの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、 患者さんの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは患者さんの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

(4) 個人情報の確認・修正等について

当院は、患者さんの個人情報について患者さんが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「診療録開示に関する内規」等に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

(5) 問合せ窓口

当院の個人情報に関するご質問や患者さんの個人情報のお問合せは以下の窓口でお受けいたします。

窓口名個人情報保護に関する問合せ窓口  受付 平日9:00~16:00

設置箇所事務部 医事グループ

〒980-8508 宮城県仙台市青葉区五橋1丁目1番5号  022-266-9671

(6) 法令等の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は、個人情報保護に関する日本の法令、厚生労働省のガイドライン、医学関連分野の関連指針、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。この方針は、患者さんのみならず、当院の職員及び当院と関係あるすべての個人情報についても上記と同様に取り扱います。

(7) その他

当院では防犯上の理由により防犯カメラを設置しておりますのでご了承下さい。

患者さんの個人情報の利用目的

当院では、患者さんの個人情報については下記の目的に利用し、その取扱いには万全の体制で取組んでいます。当院における患者さんの個人情報の利用目的は以下のとおりです。

 ・以下の内容について、同意しがたいものがある場合にはお申し出ください。
 ・お申し出のないものについて、ご同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
 ・これらのお申し出は、後からでも撤回、変更等をすることができます。

(1)院内での利用

  • 提供する医療サービス(人間ドック等の検診を含む)
  • 医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務
  • 入退院等の病棟管理
  • 会計・経理
  • 医療事故等の報告
  • 医療サービスの向上
  • 院内医療実習への協力
  • 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
  • 当院に併設される健康推進センターとの医療情報の交換
  • その他、受診される皆さまに係る管理運営業務

(2)院外への情報提供としての利用

  • 他の医療機関等(病院、診療所、薬局等)との連携
  • 他の医療機関等からの照会への回答
  • 診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • 検体検査業務及び債権回収業務等の業務委託
  • ご家族等への病状説明
  • 医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務の委託
  • 審査支払機関へのレセプトの提出
  • 審査支払機関又は保険者への照会
  • 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  • 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
  • 医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
  • 救急隊への連絡
  • その他、受診される皆さまの医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務に係る利用

(3) その他の利用

  • 医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • 外部監査機関への情報提供
  • 学術研究、共同研究、臨床研究及び医療の質向上を目的とした調査研究

院内での写真・動画撮影及び録音等について

当院では、患者さんや職員の個人情報やプライバシーを保護する目的で、病院の施設及び敷地内で写真・動画撮影(カメラ、携帯電話、スマートフォン等による撮影を含む)及び録音は禁止といたします。 なお、不審な方を見かけましたら、病院スタッフまでお知らせください。 万一、撮影した写真等をインターネット上で公開し問題が発生した場合、投稿者の責任であり、当院は一切の責任を負いません。 皆さまのご協力をお願いいたします。